Bếp từ National là dòng bếp cao cấp đến từ Nhật Bản, nổi bật với độ bền cao và nhiều tính năng thông minh. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bếp cũng có thể gặp một số lỗi kỹ thuật, điển hình là lỗi U15. Vậy lỗi này là gì, có nghiêm trọng không, và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng Trung Tâm sửa chữa Điện Tử Điện Lạnh Quảng Ninh tìm hiểu chi tiết nhé!
Lỗi U15 trên bếp từ National là gì?
Lỗi U15 trên bếp từ National thường liên quan đến mức nước trong bình chứa hoặc bộ phận cấp nước bị bất thường. Đây là lỗi phổ biến đối với các dòng bếp từ có tích hợp chức năng nấu cơm hoặc hấp – những dòng có bình chứa nước để tạo hơi.
Dấu hiệu nhận biết bếp từ National lỗi U15
- Bếp hiển thị mã lỗi “U15” trên màn hình điều khiển.
- Bếp không thể khởi động chế độ nấu cơm/hấp.
- Có âm báo lỗi hoặc đèn nhấp nháy liên tục.
- Khi kiểm tra bình nước, bạn có thể thấy nó trống rỗng hoặc nước không chảy vào bình như bình thường.
Nguyên nhân bếp từ National báo lỗi U15
Lỗi U15 trên bếp từ National thường liên quan đến hệ thống cấp nước hoặc cảm biến mực nước, đặc biệt trên các dòng bếp có tích hợp chức năng hấp, nấu cơm hoặc sử dụng hơi nước.
Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi U15:
* Bình chứa nước hết hoặc thiếu nước
- Khi bình nước không đủ để tạo hơi hoặc cấp nước cho chức năng nấu, cảm biến sẽ phát hiện và báo lỗi U15 để tránh làm hỏng bếp.
* Cảm biến mực nước bị bẩn hoặc hỏng
- Cảm biến trong bình chứa có nhiệm vụ đo mức nước. Nếu bị bám cặn, rỉ sét hoặc khoáng chất từ nước, nó có thể đưa ra tín hiệu sai.
- Trường hợp cảm biến bị hỏng, bếp sẽ luôn hiểu là "không có nước" dù bình đầy.
* Van cấp nước không hoạt động (đối với bếp có cấp nước tự động)
- Ống nước bị gập, tắc nghẽn hoặc khóa van chưa mở có thể khiến nước không vào được bình.
- Nếu bếp không nhận được nước sau thời gian chờ, hệ thống sẽ báo lỗi U15.
* Hệ thống bơm nước bị lỗi
- Một số dòng bếp cao cấp có bơm nhỏ để đưa nước từ bình chứa vào buồng nấu.
- Nếu bơm bị kẹt, yếu hoặc cháy cuộn điện, nước không được đẩy vào đúng lúc → báo lỗi.
* Bo mạch điều khiển bị lỗi hoặc không nhận tín hiệu từ cảm biến
- Bo mạch trung tâm đóng vai trò nhận tín hiệu và điều khiển chức năng bếp.
- Nếu bo mạch lỗi hoặc đường truyền tín hiệu bị đứt (chập cháy), bếp có thể hiểu sai tình trạng nước và báo lỗi sai lệch.
* Sử dụng nước quá bẩn, nhiều cặn
- Nước máy nhiều cặn hoặc dùng nước giếng chưa lọc có thể khiến cảm biến và đường ống bị bám bẩn nhanh.
- Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phát hiện mực nước chính xác.
👉Có thể bạn cần: Vì sao bếp từ quạt không chạy? Có tự sửa tại nhà được không?
Cách khắc phục bếp từ National báo lỗi U15
Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện để tự kiểm tra và khắc phục lỗi trước khi gọi kỹ thuật viên:
* Kiểm tra mực nước trong bình chứa
- Rút điện bếp trước khi thao tác.
- Mở nắp bình nước (nếu có thể tháo rời) và kiểm tra xem có còn nước không.
- Nếu bình hết nước, đổ đầy lại đến mức quy định, sau đó cắm điện và thử lại.
.PNG "Cách khắc phục bếp từ National báo lỗi U15")
* Làm sạch cảm biến mực nước
- Một số dòng có cảm biến mực nước bằng điện tử – có thể bị cặn bẩn hoặc khoáng chất bám vào.
- Dùng khăn mềm lau nhẹ khu vực cảm biến (thường ở đáy hoặc cạnh bình nước).
* Kiểm tra van cấp nước (nếu có kết nối)
- Nếu bếp được cấp nước tự động, kiểm tra ống dẫn nước có bị gập, nghẹt hoặc rò rỉ không.
- Đảm bảo nguồn nước ổn định.
* Reset lại bếp
- Sau khi thực hiện các bước trên, ngắt nguồn điện trong khoảng 5–10 phút rồi cắm lại.
- Khởi động lại bếp và kiểm tra xem lỗi U15 còn hiển thị không.
Khi nào nên gọi kỹ thuật viên?
Nếu bạn đã thử các cách trên mà lỗi vẫn còn, có thể nguyên nhân đến từ:
- Cảm biến bị hỏng hoàn toàn.
- Bo mạch điều khiển có vấn đề.
- Hệ thống bơm nước hoặc điều tiết áp suất gặp sự cố.
💥Trong những trường hợp này, nên liên hệ thợ sửa bếp từ tại nhà hoặc trung tâm bảo hành để được kiểm tra và thay thế linh kiện đúng cách.
